دولت هوشمند و پاسخگویی مستقیم به مردم اولویت‌های اصلی نظام اداری است
معاون رئیس جمهوری و رئیس سازمان اداری و استخدامی با اشاره به اهمیت دولت هوشمند و پاسخگویی مستقیم به مردم، این موارد را از اولویت‌های اصلی نظام اداری کشور دانست.
علاءالدین رفیع‌زاده سه‌شنبه ۱۸ شهریور در مراسم جشنواره شهید رجایی استان مازندران که در تالار مرکزی ساری برگزار شد، درباره تجربه خود از جلسه‌ای کوتاه با استاندار مازندران و رئیس سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان، اظهار کرد: هدف اصلی سامانه فوریت‌های اداری ۱۲۸، حل و فصل مشکلات مراجعه‌کنندگان به دستگاه‌های اجرایی به صورت فوری و مستقیم است.
وی ادامه داد: استاندار مازندران و تیم اجرایی استان همواره در میدان حضور دارند و به طور فعال به مسائل و مشکلات مردم رسیدگی می‌کنند.
رفیع‌زاده در ادامه سخنان خود بر اهمیت دولت هوشمند و جذب نخبگان تأکید کرد و افزود: این موضوعات از اولویت‌های اصلی ما هستند. برنامه‌های اصلاح نظام اداری دولت سیزدهم در دو تا سه ماه اول آغاز به کار دولت طراحی و به تصویب شورای عالی اداری رسیده است و هم‌اکنون در حال اجراست.
رئیس سازمان اداری و استخدامی درباره مجوزهای استخدامی، بیان کرد: اولویت اصلی ما در این زمینه استان‌ها، شهرستان‌ها و بخش‌هایی هستند که ارتباط مستقیم با مردم دارند. ما تلاش می‌کنیم که کمترین دخالت را از سطح ستاد در این حوزه داشته باشیم.
وی همچنین افزود: در آزمون‌های استخدامی اخیر، هزار و ۵۶۵ مجوز استخدامی به استان‌ها اختصاص یافته است. بیشترین سهم این مجوزها به آموزش و پرورش با ۸۳۲ نفر و وزارت بهداشت با ۶۳۹ نفر تعلق داشته و سایر مجوزها نیز به دستگاه‌های مختلف تخصیص یافته است.
رفیع‌زاده با اشاره به این که جشنواره شهید رجایی نتیجه ارزیابی عملکرد یک‌ساله است، گفت: ارزیابی واقعی عملکرد مدیران توسط مردم صورت می‌گیرد. هرچند شاخص‌های علمی متعددی برای ارزیابی عملکرد وجود دارد، اما در نهایت، رضایت مردم مهم‌ترین معیار سنجش عملکرد مدیران است.
وی در نهایت از تلاش‌های بی‌وقفه مدیران و کارکنان استان مازندران قدردانی و و ابراز امیدواری کرد: برنامه‌های دولت در زمینه پاسخگویی، مدیریت نخبگان و اصلاح ساختار اداری، موجب رضایت مردم شود.